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Dans un précédent article dédié aux néobanques, nous avons évoqué les atouts de ces banques mobiles. Pour gérer ces comptes bancaires totalement dématérialisés, tout se joue sur les applications mobiles (gratuites !) téléchargeables sur tous les stores. Aujourd’hui, zoom sur les applis Revolut et Boursorama Banque qui sont en tête de liste parmi les meilleures applis bancaires.
Les applis bancaires disposent de fonctionnalités très pratiques
Comment expliquer le succès des néobanques et surtout de leurs applications mobiles ? Tout simplement parce qu’elles répondent concrètement aux attentes de leurs usagers. Réactivité, simplicité d’utilisation, accessible n’importe où à condition d’avoir accès au wifi ou à une connexion internet…
Les applications bancaires permettent d’accéder à toutes les informations nécessaires pour gérer sereinement son budget et effectuer toutes les opérations indispensables.
Les néobanques en quelques chiffres
Une étude publiée par Deloitte (cabinet anglais spécialisé dans les audits et le consulting financier) en février 2020 met en exergue quelques données très spécifiques au sujet des nouvelles habitudes des détenteurs de comptes bancaires.
- 35% des particuliers consultent le solde restant et les opérations réalisées sur leur compte bancaire depuis un smartphone
- 84% des utilisateurs réalisent directement des opérations et des transactions en ligne.
Quels sont les critères pour élire la meilleure appli bancaire ?
Avant de souscrire un nouveau compte courant dans une néobanque, mieux vaut s’intéresser de près à l’application mobile qui est proposée en complément. C’est avec cet outil dématérialisé et accessible à tout moment depuis votre poche que vous pourrez gérer quotidiennement vos finances et votre budget.
Alors pour savoir quelle est la meilleure application bancaire pour smartphone, plusieurs critères sont analysés :
- La praticité de l’appli : ici ce sont toutes les fonctionnalités qui permettent de gérer votre compte depuis un smartphone. La consultation du solde en temps réel, la possibilité d’effectuer des virements, les notifications pour rester informé, la gestion de la carte de paiement avec notamment la possibilité de modifier les plafonds ou de bloquer temporairement la carte… pour ne citer que quelques exemples.
- Les fonctionnalités plus innovantes qui améliorent l’expérience utilisateur : la possibilité de réaliser des virements instantanés, l’agrégation de comptes pour centraliser toutes vos ressources financières en un seul endroit, l’utilisation d’une carte virtuelle pour sécuriser encore plus vos achats en ligne et réduire drastiquement les risques de piratage…
- L’ergonomie est également un point indispensable. Pour faciliter la prise en main et la gestion courante d’un compte courant mobile, il est nécessaire d’avoir une application ludique, claire et techniquement au point. la qualité de l’interface graphique, la clarté des informations ainsi que l’expérience utilisateur sont des critères de sélection à prendre en compte.
- Les avis clients : aujourd’hui, on ne peut plus se passer des avis clients pour obtenir des indications dignes de foi et fiables sur la qualité d’un service comme par exemple cet avis d’expert sur Boursorama. N’hésitez pas à vous référer également aux notes laissées par les utilisateurs sur les plateformes de téléchargement comme Google Play et l’App Store entre autres.
Que dit le palmarès ?
Un site spécialisé dans la comparaison des services bancaires a mis en compétition pas moins de 20 applis bancaires. Cette sélection s’est faite sur les mêmes critères que ceux qui ont été cités un peu plu haut dans notre dossier spécial.
Résultat ? Revolut et Boursorama Banque sont en tête de liste et on vous dit tout de suite pourquoi.
Revolut
Avec une note de 9,4/10, l’application mobile de la néobanque d’origine britannique Revolut est en tête du palmarès. Ses points forts ? Son ergonomie et son design qui ont été salués mais pas seulement ! L’application propose aussi des fonctionnalités inventives qui assurent à ses utilisateurs une expérience bancaire nouvelle et innovante.
- L’allocation de budget catégorisé par postes de dépenses pour savoir comment sont répartis les différents frais de la vie quotidienne.
- La possibilité de créer des coffres-forts, autrement dit des tirelires virtuelles, qui permettent de mettre progressivement de l’argent de côté pour plus tard (partir en vacances, prévoir un gros achat, faire un cadeau…).
- Revolut se distingue aussi par son service d’investissement. En effet il est désormais possible de spéculer sur le cours des cryptomonnaies depuis l’appli.
Boursorama Banque
La néobanque propulsée par la Société Générale s’est elle aussi démarquée dans ce classement dédié aux meilleures applis bancaires mobiles. En seconde position avec un score de 8,8/10, cette application récolte aussi de très bons points.
- La possibilité de bloquer ou de débloquer la carte de paiement
- La fonctionnalité de paiement via mobile qui se développe de plus en plus au même titre que le paiement sans contact.
- L’agrégation de comptes offre l’opportunité de réunir sur une seule et même interface l’ensemble des informations relatives à tous vos comptes bancaires.
- La création d’un coffre-fort numérique pour conserver de façon sécurisée vos documents personnels importants.
L’avantage des néobanques est avant tout d’articuler l’ensemble de leurs services sur une plateforme entièrement dématérialisée : l’application mobile. C’est par ce biais que ces banques pas comme les autres entretiennent une relation privilégiée avec leur clientèle en proposant des services toujours plus novateurs et qui répondent aux besoins de réactivité et de fiabilité des utilisateurs. Et sachant que de nombreux clients sont des jeunes ou jeunes actifs, c’est d’autant plus important de rester dans la cours de l’innovation en proposant des applications mobiles performantes.
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